团队管理排行榜前十，我用了半年说点实话
团队管理排行榜前十，我用了半年说点实话-珠海z35资讯网
去年我们团队从8个人扩到19个人，项目一多，微信群里全是"这个谁跟一下""那个什么时候交"。我这才开始认真研究团队管理排行榜，前后试了六七个工具，踩的坑不算少。
先抛个反常识的结论：排行榜前三名，不一定适合你。我一开始照着某榜单的前十名挨个注册，两周就放弃了三个。原因不复杂，榜单排的是"综合能力"，而你要解决的往往只是某一个具体问题。
排行榜到底在排什么
我扒过几个榜单的评分维度，大致就那几项：功能完整度、用户量、价格、客户评价、集成能力。听着挺全，但权重怎么分配，各家差别很大。有的榜单把"用户量"权重给到30%，那结果基本就是大厂产品霸榜，小团队做的垂直工具根本没机会冒头。
还有个细节，不少榜单的"用户评价"数据来自官网或者应用商店。愿意去打分的人，要么特别喜欢，要么特别生气，中间那批用得不上不下的用户，声音是缺席的。所以分数高只能说明它没惹到人，不代表它真的好用。
我实际看重的几个点
- 上手成本：新人没经过培训，能不能在30分钟内建好自己的任务列表
- 通知机制：是每天推你20条消息，还是能按人按项目静音
- 数据导出：合同到期想搬家，能不能一键把历史记录拿走
- 价格弹性：按人收费还是按项目收费，团队扩到30人时账单会涨成什么样
- 移动端体验：最容易被忽略，却决定了成员愿不愿意真的用
这五条里，我觉得最要命的是最后一条。我们之前用过一款功能特别强的工具，PC端做得很漂亮，手机端打开要转三秒。结果就是大家白天在电脑上更新，晚上回家就不看了，消息全积压到第二天早上。移动端不行，等于默认团队成员下班后就失联。
现在团队用的是一款偏轻量的协作工具，在好几个团队管理排行榜上排不进前五。但我们的任务延期率从之前的四成左右，降到了不到两成。变化不在工具本身，而在于它够简单，简单到没人能找借口说"我不会用"。顺便说个数据，我统计过三个月的使用情况，团队里真正高频写内容的只有11个人，剩下8个基本只看不写。这个比例任何榜单都不会体现，但它直接决定你该买10个账号还是20个，按人头买满纯属浪费。
所以我的做法是，把团队管理排行榜当成一个候选池，而不是决策依据。从里面挑3到5个申请试用，让团队里最不爱折腾的那两个人先用一周。他们说行，基本就行；他们嫌麻烦，那这工具在你们公司大概率活不过三个月。